電腦用久了,感覺每一個品牌都會出現這種案例。
以前我在光華、站前Nova、資展賣NB時就覺得案例聽都聽不完。
不論大牌小牌,爛機器通通有。(不過還是有機率的差別)
又讓我想到汽車,某些汽車有些東西就是怎麼也修不好。
原廠的服務真的是很特別,兩極的評價都不少。
不過以售後服務來說,當時業界最推崇Toshiba...
如果你非要跳到PC,可以給你個參考。
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- 09/11/2005 9:05 pm
- 版面: Mac 共享與免費軟體討論區
- 主題: 台灣電子地圖 Dashboard Widget 0.1a1 發表
- 回覆: 28
- 觀看: 91982
- 06/24/2005 12:45 am
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: MAC缺乏競爭性所帶來的惡質服務
- 回覆: 64
- 觀看: 65163
Re: MAC缺乏競爭性所帶來的惡質服務
我就常遇到user從不懂到了解都是我在教育他,終於下決心要買電腦了(我要的不就是這個),
結果因為價格的因素向其他經銷商購買電腦,我花的心力就因為那些價格差沒了,您說我會不會不爽??
之後的教育也要我來嗎,是不是就要回到他的經銷商了??
不,他們回來找我幫他,因為他說他的經銷商不理他。
(為什麼不理他,有很多原因,可能是user的問題,也有可能是經銷商的問題見人見智)
同樣身為業務的我(常常出現於WTC銷售NB)...感同身受呀~
說實在的...PC NB方面,我所教育客戶的知識往往可以談上2小時~
而大部分的客戶也都會因為我們專業的意見以及服務態度跟我們購買...
但是難免會有少數 ...
結果因為價格的因素向其他經銷商購買電腦,我花的心力就因為那些價格差沒了,您說我會不會不爽??
之後的教育也要我來嗎,是不是就要回到他的經銷商了??
不,他們回來找我幫他,因為他說他的經銷商不理他。
(為什麼不理他,有很多原因,可能是user的問題,也有可能是經銷商的問題見人見智)
同樣身為業務的我(常常出現於WTC銷售NB)...感同身受呀~
說實在的...PC NB方面,我所教育客戶的知識往往可以談上2小時~
而大部分的客戶也都會因為我們專業的意見以及服務態度跟我們購買...
但是難免會有少數 ...
- 03/05/2005 4:27 am
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: pb g41.25g應該要用哪一廠牌的記憶體啊!!
- 回覆: 8
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- 03/05/2005 3:45 am
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: 不了解,好像買到假的 1G RAM!很慢,怎麼辦?
- 回覆: 21
- 觀看: 19852
- 03/05/2005 2:52 am
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: 請問mac mini所用的記憶體是那一種?
- 回覆: 4
- 觀看: 5488
- 03/05/2005 2:38 am
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: iIMAC G-5適用的記憶體
- 回覆: 6
- 觀看: 5252
- 02/12/2005 4:46 pm
- 版面: Mac 硬體討論區
- 主題: Mac mini vs Sony PS one
- 回覆: 8
- 觀看: 8119